Ulotki imitujące zawiadomienia urzędowe. Zapewnienia o współpracy z organami administracji państwowej. Zawsze sprawdzaj wiarygodność tych informacji.
W naszej Gminie od jakiegoś czasu do domów mieszkańców przychodzą koperty zaadresowane „Do mieszkańców Gminy Werbkowice”, „Spotkanie dla Mieszkańców Gminy Werbkowice”, itp. Zwykle napis ten jest w formie czerwonej pieczątki (która tak bardzo kojarzy z urzędowymi).
W środku znajduje się zaproszenie na spotkanie, zwykle dotyczące fotowoltaiki, audytów energetycznych budynków, czy instalacji pomp ciepła. Na dole często znajdują się logotypy Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej oraz programu Czyste Powietrze.
Wygląd i zawartość takich ulotek ma budzić bezpośrednie skojarzenia z rządowymi instytucjami i programami, co buduje większy autorytet i zaufanie do informacji znajdujących się na broszurkach.
Sporo naszych mieszkańców (zwłaszcza starszych) uważa, że te informacje są rozsyłane przez nasz Urząd Gminy. Jednak nie jest to prawdą!
Czy można coś z tym zrobić?
Nie, ponieważ de facto nie dochodzi do żadnego przestępstwa, np. oszustwa, ani nawet wykroczenia.
Dlaczego?
Ponieważ działania takich firm są doskonale przemyślane i balansują na granicy prawa, jednak jej nie przekraczają. To nie oszustwo, to „pozostawienie pola do interpretacji”.
Czerwony kolor pieczątek nie jest zastrzeżony tylko dla urzędów. Każdy może informować o różnych rzeczach mieszkańców gminy, województwa lub kraju, jeżeli ma na to ochotę.
A logotypy? Przecież one zostały tam umieszczone po to, żeby promować ekologię i wyjaśnić wszystkim, że na termomodernizację budynku można otrzymać dotację!
Oczywiście osoba mająca na co dzień styczność z pismami urzędowymi, nie da się nabrać na pieczątkę i kilka logotypów. Tutaj jednak grupą docelową są osoby starsze, czy również młode, ale nieszczególnie biegłe w kwestiach urzędowych.
Wprowadzanie w błąd konsumenta!
W przypadku, jeżeli czujemy się oszukani przez firmy, które udają podmiot współpracujący z Gminą, WFOŚiGW czy programem „Czyste Powietrze” pozostaje nam zgłosić tę nieuczciwą praktykę rynkową. O pomoc można się zwrócić do Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów:
Starostwo Powiatowe w Hrubieszowie
Pokój nr 25, I piętro.
Godziny przyjęć: poniedziałek - piątek 7:30- 15:30
Telefon: 84 696 50 68 (wew. 25)
Kontakt e-mail:
Zapraszamy też do naszego Urzędu Gminy, gdzie możecie się Państwo dowiedzieć na temat Programu „Czyste Powietrze”.
Doradztwo w zakresie czystego powietrza:
Urząd Gminy Werbkowice
Pokój nr 16 (I piętro)
tel. 84 657 20 80 (wew. 37)
Wojciech Krempla
Apelujemy o czujność i dokładne sprawdzenie ofert, które mogą skutkować stratą pieniędzy i udostępnieniem danych osobowych potencjalnym oszustom.